Pomoc techniczna

Instrukcje, warunki gwarancji, katalog....


Pobierz

FAQ'S

FAQ - czyli najczęściej zadawane pytania

Aplikacja, aktualizacje oraz zdalny dostęp (korzystanie z chmury WiHouse) jest całkowicie bezpłatne.

Korzystanie z chmury WiHouse jest bezpieczne. Połączenie z serwerm jest anonimowe to znaczy że konkretne urządzenie nie jest przypisane w sposób stały do danego urzytkownika. Połączenie urządzeń z naszą aplikacją odbywa się za pomocą unikatowego kodu dla każdego produktu który w trakcie konfigurowania przypisywany jest do aplikacji. Dlatego jeżeli chcemy kontrolować urządzenia z wielu smartphonów musimy skopiować ustawienia na kolejne telefony za pomocą aplikacji WiHouse w obrębie domowej sieci wi-fi.

Nie jest potrzebna specjalna centrala. Wystarczy że posiadamy bezprzewodowy dostęp do internetu w naszym domu.

Urządzenia WiHouse montuje się tak jak zwykłe przełączniki. Produkty działają w standardowej instalacji elektrycznej. Ważne jest jedynie to aby w puszce instalacyjnej oprócz przewodów L i np.L1 znajdował się przewód N (Neutralny) potrzebny do zasilania. Urządzenia nie nadają się do systemu ramkowego.

W systemie WiHouse można sterować oświetleniem (Włącznik 1-krotny, 2-krotny, 3-krotny, ściemniacz), żaluzjami, gniazdkiem, klimatyzatorem, TV, Audio oraz kamerą WiHouse.

Kontakt

  • Adres: ul. Włocławska 33, 88-230 Piotrków Kujawski

  • Tel: (48) 52 552 45 55

  • Email: office@wihouse.pl

Śledź nas